Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) Parkujący, który zawarł z Zarządcą umowę o świadczenie usługi parkingowej na odległość, tj. dokonał rezerwacji internetowej oraz dokonał Opłaty Rezerwacyjnej, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni, nie później jednak niż do czasu rozpoczęcia świadczenia usługi. Po rozpoczęciu świadczenia usługi Parkujący traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 wymienionej wyżej ustawy.
Zarządca Parkingu zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi parkingowej w przypadku wystąpienia nadmiernego obłożenia Parkingu na przykład z powodu zorganizowanych w pobliżu jednorazowych imprez masowych powodujących nagły i skokowy przyrost rezerwacji, awarii systemu, większej liczby przedłużających postój pojazdów lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację wszystkich rezerwacji.
W obu opisanych wyżej przypadkach Parkującemu przysługuje niezwłoczny zwrot Opłaty Rezerwacyjnej w pełnej wysokości.
Więcej szczegółów znajdziesz w Regulaminie parkingu.